Software Support per Fernwartung

Kleinere IT-Probleme an Ihrem PC oder Apple-Gerät lassen sich in der Regel gezielt mit unserem Software Support per Fernwartung beheben. Diese effiziente Methode ermöglicht es uns, Sie schnell und flexibel zu unterstützen, während Sie Zeit und Geld sparen, da keine langen Anfahrtswege und -kosten anfallen. Um die Fernwartungsverbindung herzustellen, laden Sie bitte unser Fernwartungsprogramm für Mac oder Windows herunter.

Nachdem Sie das Fernwartungsprogramm erfolgreich heruntergeladen haben, starten Sie es bitte. Das Programm generiert automatisch eine eindeutige ID und ein Passwort für die Verbindung. Diese Informationen teilen Sie uns mit, damit wir die Fernwartungssitzung initiieren können.

Sobald ID und Passwort übermittelt wurden, steht einer reibungslosen Fernwartung nichts mehr im Wege. Unser Team wird sich schnellstmöglich mit Ihrem Anliegen befassen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um das Problem effizient zu lösen.

Falls das Problem wider Erwarten nicht per Fernwartung behoben werden kann, steht Ihnen zusätzlich unser Vor-Ort-Support zur Verfügung. Unser qualifiziertes Team ist darauf vorbereitet, Ihnen persönlich bei der Lösung Ihrer IT-Herausforderungen zu helfen.